Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Website mycarloo

Stand: 28.03.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für diese Website ist:

Sarah S. Lajqi Appentwicklung
Reinekestr. 2, 30966 Hemmingen

2. Allgemeines

Beim Besuch dieser Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Website bereitzustellen und sicher darzustellen. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie technische Server-Logdaten gehören.

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Inhalte korrekt auszuliefern.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieser Website.

5. Links zu externen Angeboten

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, insbesondere zu unserer App oder zu App-Store-Seiten. Wenn du einen solchen Link anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Kontakt

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.

7. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

8. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

[email protected]



Datenschutzerklärung für Carloo (App)

Stand: 28.03.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der App Carloo ist:

Sarah S. Lajqi Appentwicklung
Reinekestr. 2, 30966 Hemmingen

E-Mail: [email protected]

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der App, ihrer Funktionen sowie zur Sicherheit und Stabilität erforderlich ist.

3. Welche Daten verarbeitet werden

Bei der Nutzung von Carloo können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

- Kontodaten:
  - Name
  - E-Mail-Adresse
  - Anmeldedaten über Firebase Authentication
  - Login über E-Mail/Passwort, Google oder Apple

- Fahrzeugdaten:
  - Marke
  - Modell
  - Baujahr
  - Kennzeichen
  - Fahrzeug-Identifikationsdaten, sofern eingegeben
  - Service-, Versicherungs- und Dokumenteninformationen

- Nutzungsdaten innerhalb der App:
  - angelegte Termine
  - Erinnerungen
  - Dokumente
  - Teile-Suchen
  - Symptom-Check-Eingaben und Ergebnisse
  - Premium-/Basis-Status
  - Empfehlungscode / Referral-Informationen

- Standortdaten:
  - Standortdaten können verarbeitet werden, wenn du die Tankstellen- oder Werkstattsuche in deiner Nähe nutzt.
  - Standortdaten werden nur verwendet, wenn du die entsprechende Berechtigung erteilt hast.

- Technische Daten:
  - Geräteinformationen
  - App-Version
  - Log- und Fehlerdaten, soweit dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist

4. Zwecke der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

- Bereitstellung und Betrieb der App
- Verwaltung deines Nutzerkontos
- Speicherung und Synchronisierung deiner Fahrzeugdaten
- Bereitstellung von Werkstatt-, Teile-, Tank- und Terminfunktionen
- Durchführung von Cloud-Backups und Cloud-Synchronisation
- Anzeige von Premium-Status, Testphasen und Empfehlungsprogrammen
- Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der App

5. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von:

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  - zur Erfüllung des Nutzungsverhältnisses bzw. zur Bereitstellung der App-Funktionen

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  - soweit du freiwillig Einwilligungen erteilst, z. B. für Standortfreigaben

- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  - auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Betrieb der App

6. Firebase und Google-Dienste

Für Authentifizierung, Cloud-Speicherung und technische App-Funktionen nutzen wir Dienste von Google Firebase.

Dabei können Daten auf Servern von Google verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere:

- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- ggf. weitere Firebase-Dienste, soweit in der App eingesetzt

Anbieter:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Weitere Informationen:
https://firebase.google.com/
https://policies.google.com/privacy

7. Anmeldung über Google oder Apple

Wenn du dich über Google oder Apple anmeldest, erhalten wir die für die Anmeldung erforderlichen Kontoinformationen, insbesondere:

- E-Mail-Adresse
- ggf. Anzeigename

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung des Nutzerkontos in Carloo.

8. Cloud-Backup und Synchronisation

Wenn du Cloud-Backup oder Cloud-Sync nutzt, werden deine App-Daten in der Cloud gespeichert, damit sie auf demselben oder auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden können.

Dazu können insbesondere folgende Inhalte gespeichert werden:

- Fahrzeugdaten
- Termine
- Dokumente
- Einstellungen
- Premium-Status
- Empfehlungsinformationen

9. Lokale Speicherung auf deinem Gerät

Bestimmte Daten werden zusätzlich lokal auf deinem Gerät gespeichert, damit die App schnell und zuverlässig funktioniert. Dazu können insbesondere Fahrzeuge, Einstellungen, Verlaufsdaten und lokale Backups gehören.

10. Standortdaten

Wenn du Funktionen wie Tankstellen- oder Werkstattsuche in der Nähe verwendest, kann die App auf deinen Standort zugreifen. Dies geschieht nur mit deiner Einwilligung bzw. deiner Gerätefreigabe.

Du kannst Standortberechtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen.

11. Externe Links und Partner-Shops

Die App kann Links zu externen Drittanbietern enthalten, z. B. zu Shop- oder Partnerseiten wie Amazon oder weiteren Teile-Anbietern.

Wenn du einen solchen Link öffnest, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Drittanbieters. Auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter haben wir keinen vollständigen Einfluss.

12. Empfehlungscode / Referral-System

Wenn du einen Empfehlungscode nutzt oder weitergibst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, um:

- Empfehlungen zuzuordnen
- Premium-Vorteile zu gewähren
- Missbrauch zu verhindern

Dabei können insbesondere Nutzerkennungen, Empfehlungscodes und Bonuszeiträume verarbeitet werden.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontodaten und in der Cloud gespeicherte Nutzerdaten werden in der Regel gespeichert, solange dein Nutzerkonto besteht oder bis du deren Löschung verlangst, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

14. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren unter:

[email protected]

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die App, gesetzliche Anforderungen oder die Datenverarbeitung ändern.